Решения «Инфинет» помогли Muscat Pharmacy повысить эффективность работы

Отрасль: Здравоохранение

Сетевая инфраструктура «Инфинет» обеспечивает надежную связь между всеми объектами информационной системы аптечной сети. Пропускная способность сети, объединяющей близлежащие офисы компании, превышает 100 Мбит/с без перебоев в соединении.

Решения «Инфинет» помогли Muscat Pharmacy повысить эффективность работы

Затраты на сеть «Инфинет» окупились в первый год работы.

Muscat Pharmacy & Stores LLC  – первая аптека, которая открылась в Султанате Оман в далёком 1968 году. Сейчас сеть включает 69 торговых точек, расположенных по всей территории Султаната. Компания осуществляет импорт, дистрибуцию, оптовую и розничную продажу лекарственных средств и фармацевтической продукции, медицинского и лабораторного оборудования, ветеринарных лекарств, хирургических инструментов и материалов, а также различных потребительских товаров.

Hussam Technology Company LLC (HTC) — ведущая компания в области ИКТ на Ближнем Востоке, партнёр «Инфинет» в Ближневосточном регионе.

Устаревшие сети не соответствовали требованиям бизнеса

Бесшовное сетевое соединение и доступ к данным в режиме реального времени, как правило, являются ключевыми факторами развития любого дистрибьюторского бизнеса. Muscat Pharmacy понимает это как никакая другая компания — ее обширная сеть включает в себя свыше 200 глобальных поставщиков и 69 торговых точек по всей стране. Каждый день сотрудники отделов продаж, управления цепочками поставок, складского хозяйства, доставки и финансов пользуются критически важными бизнес-приложениями, чтобы с их помощью принимать решения, которые оказывают непосредственное влияние на итоговую стратегию развития и общие цели деятельности компании. Только при наличии надёжной и стабильно функционирующей сети сотрудники могут получать доступ к данным и связанным с ними услугами в режиме реального времени.

Перед ИТ-отделом Muscat Pharmacy стояла трудная задача, которую уже решили большинство мировых компаний: связь была нужна всем сотрудникам, рассредоточенным по четырем удаленным объектам (штаб-квартира и три вспомогательных офиса).

Виртуальная частная сеть (VPN) от местного поставщика услуг уже не удовлетворяла требованиям ресурсоёмких приложений. Нагрузка на сеть росла также и в связи с увеличением численности сотрудников. Модернизация устаревшей платформы требовала непомерно высоких расходов. Все эти обстоятельства, а также частые перебои в покрытии сети, вызывали недовольство сотрудников и клиентов и значительно истощили IT-ресурсы Muscat Pharmacy.

В 2007 году компания отказалась от услуг местного поставщика и выбрала сетевое решение на базе технологии Free Space Optic (FSO). Новая платформа в целом удовлетворяла потребности Muscat Pharmacy. Но для оптимального уровня производительности требовалось наличие прямой видимости (LOS). В 2015 году компания начала поиск более современного технологического решения.

Стратегическое партнерство «Инфинет» и HTC.

Имея многолетний успешный опыт внедрения серии информационно-технологических проектов вместе с HTC, ИТ-команда Muscat Pharmacy обратилась к партнеру за рекомендациями по созданию жизнеспособного сетевого решения. Проанализировав операционные требования бизнеса аптечной сети и проведя различные полевые испытания для анализа особенностей географии всех четырех объектов, HTC пришла к выводу, что наилучшее доступное решение должно работать на базе высокопроизводительной беспроводной технологии, способной бесперебойно функционировать даже в условиях сложной помеховой обстановки.  

Основываясь на рекомендации HTC, компания Muscat Pharmacy инициировала процесс RFP, подробно описав свои текущие операционные потребности, а также будущие требования для удовлетворения запросов постоянно растущего бизнеса. Было протестировано множество беспроводных решений от нескольких поставщиков. Окончательный выбор пал именно на «Инфинет».

Важным фактором при принятии решения стало большое количество проектов, реализованных компанией «Инфинет» на территории Ближнего Востока. Солидная репутация производителя качественных продуктов не оставляла сомнений в надежности и эффективности предлагаемых решений.  Третьим аргументом стало то, что команды «Инфинет» и HTC оказывали Muscat Pharmacy постоянную комплексную поддержку на всех этапах оценки.

Решение «Инфинет» оказалось оптимальным и с точки зрения нормативно-правового регулирования. Для организации частной сети Muscat Pharmacy нужно было получить так называемое разрешение на организацию частного канала связи от Службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Омана. HTC и «Инфинет» демонстрировали полную прозрачность действий и с самого начала предоставляли необходимые документы и сертификаты международного образца, гарантируя полное соответствие всем локальным нормативным требованиям.

«Инфинет»: надежное экономичное решение с высокой пропускной способностью.

Работая в тесном сотрудничестве с HTC, компания Muscat Pharmacy развернула несколько линков «Инфинет» топологии «точка-точка» (PTP) семейства InfiLINK 2x2, каждый из которых способен обеспечивать пропускную способность до 300 Мбит/с. Также были использованы решения семейства XG, пропускная способность каждого из которых достигает 500 Мбит/с. Эти продукты используются для магистрального каналов для подключения штаб-квартиры ко всем трем удаленным объектам. Решение «Инфинет» просто и легко устанавливать, поэтому весь процесс монтажа и ввода в эксплуатацию был завершен менее чем за неделю.

Теперь, когда сетевая инфраструктура «Инфинет» обеспечивает надежную связь между всеми объектами информационной системы аптечной сети, руководство компании Muscat Pharmacy отмечает заметные улучшения. На данный момент пропускная способность сети, объединяющей близлежащие офисы компании, превышает 100 Мбит/с без перебоев в соединении. Сотрудники получили круглосуточный доступ к приложениям и отчетам, которые имеют решающее значение для ведения бизнеса, что приводит к повышению удовлетворенности персонала, росту производительности и улучшению показателей работы компании в целом.

«С точки зрения эффективности вложений «Инфинет», безусловно, является лидером среди всех поставщиков, — утверждает Аджит Кумар, администратор сетевой безопасности Muscat Pharmacy. — По сравнению с дорогостоящим альтернативным решением от нашего местного поставщика услуг продукты «Инфинет» обладают значительным преимуществом — затраты на развертывание новой сети окупились в течение первого года работы! Таким образом, это беспроигрышный вариант для нашего бизнеса».

«После многолетних попыток найти надежное и экономичное решение мы наконец открыли для себя «Инфинет» и невероятны рады, что выбрали эту компанию,  - продолжает г-н Кумар, -  Я уверен, что благодаря тесному сотрудничеству с «Инфинет» и HTC мы выстроили поистине ценные партнерские отношения, развитию которых способствует и наш рост. Более того, мы уже планируем расширение нашей сети и подключение минимум одного нового удаленного объекта в этом году».

Требования:

  • Надежная высокоемкая сеть для обеспечения стабильной связи между штаб-квартирой и тремя удаленными офисами
  • Снижение общей стоимости владения (TCO)
  • Перспективная цифровая платформа, отвечающая требованиям стратегии расширения бизнеса

Решение:

  • InfiLINK XG
  • InfiLINK 2x2 PRO

 Преимущества:

  • Окупаемость в течение одного года с момента первоначального инвестирования в оборудование «Инфинет»
  • Повышение удовлетворенности сотрудников, увеличение производительности и общей результативности работы компании